NIO sodeluje s podjetjem Tuhu za razširitev storitev lastništva električnih vozil in ekosistema življenjskega sloga
17. marca je kitajski vrhunski proizvajalec električnih vozil NIO Inc. podpisal pogodbo o strateškem sodelovanju s platformo za avtomobilske storitve Tuhu Automotive Service, kar nakazuje nova prizadevanja za razširitev ponudbe storitev za lastnike avtomobilov.
Partnerstvo se bo osredotočilo na uporabniške storitve v celotnem življenjskem ciklu vozila. Z integracijo svojih virov in platform želita podjetji zagotoviti bolj prilagojene in bolj{1}}kakovostne storitve svoji skupni bazi strank.
NIO se je uveljavil kot vrhunska blagovna znamka pametnih električnih vozil, ki poudarja ne le tehnologijo vozil, temveč tudi uporabniško izkušnjo in sodelovanje skupnosti. Tuhu je medtem zrasel v največjo kitajsko neodvisno platformo za avtomobilske storitve z več kot 150 milijoni registriranih uporabnikov in desetinami milijonov aktivnih letnih uporabnikov transakcij v svojem ekosistemu.
Sodelovanje predstavlja širši eksperiment pri vključevanju ekosistema strank vrhunske znamke EV v obsežno-mrežo avtomobilskih poprodajnih storitev. Podjetji nameravata z izkoriščanjem svojih prednosti združiti skupnost blagovne znamke NIO,-osredotočeno na uporabnike, z obsežno spletno in nespletno storitveno infrastrukturo podjetja Tuhu.
S tem sodelovanjem nameravata obe strani zgraditi bolj medsebojno povezan ekosistem storitev »car-life«, ki strankam ponuja ekskluzivne ugodnosti in izboljšane storitve prek usklajenih digitalnih platform in fizičnih servisnih lokacij.
Ključni poudarek partnerstva bo razvoj skupnih ugodnosti članstva in storitev-z dodano vrednostjo. Pričakuje se, da te ponudbe presegajo tradicionalna vozilaVzdrževanje, ki vključuje ugodnosti-povezane z življenjskim slogom, udobje mobilnosti in-izkušnje, usmerjene v prosti čas.
Z razširitvijo obsega storitev na ta način nameravata NIO in Tuhu preseči običajno podporo poprodajnih storitev in raziskati, kako se lahko lastništvo vrhunskih vozil razvije v širši-življenjski slog usmerjen ekosistem.
Pričakuje se tudi, da bo partnerstvo razširilo doseg in raznolikost storitev, ki so na voljo lastnikom vozil, zlasti z izkoriščanjem vsedržavne servisne mreže podjetja Tuhu za povezovanje z uporabniki v širšem naboru regij.
V prihodnosti obe podjetji vidita naraščajoče povpraševanje po bolj prilagojenih in raznolikih avtomobilskih storitvah. S sodelovanjem NIO in Tuhu upata, da bosta ustvarila večjo vrednost za svoje obstoječe stranke, medtem ko raziskujeta nove modele med-ekosistemskega sodelovanja, osredotočenega na uporabniško izkušnjo.